高速铁路客运服务

学历层次高职大专 专业学制3年制
专业类别铁道运输类
专业人气人关注
云南工程职业学院简介

云南工程职业学院成立于2004年,是经云南省人民政府批准、国家教育部备案,具有独立颁发国家承认学历文凭资格的全日制普通高等院校。学校坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持社会主义办学方向,贯彻党的教育方针,坚持立德树人,深化内涵建设,把技术技能和培养职业精神融合,不断提升学生综合素质,学校毕业生就业率与就业质量稳步上升,社会、家长、学生认可度不断提高

高速铁路客运服务专业介绍

 

高速铁路客运服务专业介绍

  高速铁路客运服务是高等职业教育专科专业,本专业培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。

高速铁路客运服务专业课程

  高速铁路概论、铁路运输服务礼仪、高铁动车乘务实务、铁路旅客运输组织、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、铁路客运班组管理、铁路旅客运输市场营销与管理、铁路客运英语、动车设备及使用等。

高速铁路客运服务专业就业方向

  就业能够在国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作,也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。

高速铁路客运服务专业就业岗位

  可以从事全国各铁路局、各大型火车站从事动车或高铁餐吧乘务员、动车或高铁车厢乘务员、乘务安全员、列车乘务员、车站售票员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务(商服)等相关岗位

高速铁路客运服务专业就业前景

高速铁路客运服务专业就业前景

  中国高速铁路运营里程是世界第一位,而且建设中的高速铁路有一万多公里。在接下来的几年,中国的高速铁路建设还会全面加快,进入收获的时期。预计在2020年的时候,需要五万多位乘务员上岗就业。如今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出,我国国力的日益提升,快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫,急需大批学历+技能的复合型人才。由此可知,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。